Madde 1 – Taraflar

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait nembo.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtildiği şekildedir. Ürün fiyatları KDV dahildir. Sipariş özeti ve fatura, ALICI'nın belirttiği e-posta adresine gönderilir.

Madde 4 – Genel Hükümler

• ALICI, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, sipariş edilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
• SATICI, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süre içinde teslim eder.
• SATICI, ürünü ALICI'nın belirttiği teslimat adresine teslim etmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Teslimat Koşulları

• Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.
• Teslimat süresi, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gündür. SATICI, daha kısa süre için taahhüt verebilir.
• SATICI, ürün tedarik edemezse durumu ALICI'ya yazılı olarak bildirerek sözleşmeyi feshedebilir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkı

ALICI, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI'nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kullanıldığında:

• SATICI, bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.
• ALICI, malı 10 gün içinde SATICI'ya iade eder.
• İade kargo bedeli ALICI'ya aittir (ayıplı mal hariç).

Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler
• Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür vb. koruyucuları açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanan gazete, dergi gibi süreli yayınlar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar
• Ses veya görüntü kaydı, yazılım programı gibi ambalajı açılmış ürünler

Madde 8 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kredi kartıyla yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisiyle imzalamış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

Madde 9 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, sipariş onayı öncesinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Sipariş gerçekleştirilmesiyle birlikte sözleşme yürürlüğe girer.